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      信息技術服務介紹

      卓越際聯以行業解決方案為基礎提供信息技術服務,為眾多國內知名互聯網企業提供多元化的全方位解決方案,是阿里巴巴等眾多企業的信息技術服務提供商。我們的信息技術服務模式包括項目開發、現場開發(Onsite)、離岸開發(ODC)、解決方案等,涵蓋業務包括需求管理、招聘管理、資源管理、離岸交付、質量管理、信息安全等。

      IT資源外包服務

      卓越際聯總部位于杭州,10個分支機構分布于主要的一二線城市,服務范圍覆蓋全國,圍繞客戶滿意,提供專業的資源外包服務。

      IT系統開發與實施服務

      卓越際聯具備多年的行業項目經驗,有自己的行業專家及技術人才團隊,根據客戶需求完成軟件產品的設計開發工作,最終向客戶交付完整的產品/系統,低成本、高質量的為客戶實現從咨詢到落地的全業務過程實施服務。

      IT系統運維,優化服務

      針對每個大客戶特點,個性化的設計合作模式和合作方法,確保和客戶“融為一體”。

      客戶訴求響應機制

      卓越際聯在規定時間內會根據客戶訴求統一內部開會處理,再約定時間向客戶匯報問題處理結果。針對客戶的不同訴求分為三個級別,不同的級別有不同的響應和處理方式。 當客戶的訴求處理超過處理時限,而訴求仍未得到解決時,訴求的級別會自動升級,相關人員將直接向上一級匯報問題并推動處理進展。
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